Στην www.socialsync.gr αναγνωρίζουμε τη σημασία της ικανοποίησης των πελατών μας. Η πολιτική επιστροφής χρημάτων μας έχει σχεδιαστεί για να διασφαλίζει μια δίκαιη και διαφανή διαδικασία για τις επιστροφές και τις επιστροφές χρημάτων.
Δικαιολογημένες Επιστροφές
Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης, εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί και με όλα τα συνοδευτικά έγγραφα και αξεσουάρ.
Διαδικασία Επιστροφής
Για να ξεκινήσετε μια διαδικασία επιστροφής, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας παρέχοντας τον αριθμό παραγγελίας και τον λόγο επιστροφής. Θα σας δοθούν οδηγίες για το πώς και πού να στείλετε πίσω το προϊόν.
Επιστροφή Χρημάτων
Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο προϊόν, θα εκδοθεί η επιστροφή χρημάτων στον αρχικό τρόπο πληρωμής. Ο χρόνος επεξεργασίας της επιστροφής χρημάτων μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής και την τράπεζα ή τον πάροχο πληρωμών.
Έξοδα Επιστροφής
Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής της επιστροφής, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε λάθος ή ελαττωματικό προϊόν.
Αποκλεισμένες Επιστροφές
Ορισμένα προϊόντα μπορεί να εξαιρούνται από επιστροφές λόγω υγιεινικών ή άλλων λόγων.
Παρακαλούμε να είστε σίγουροι ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την πολιτική επιστροφής πριν από την αγορά. Εάν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών μας.
